Envíos

Plazo de entrega del producto adquiridas

El Plaza de entrega efectiva del producto Empieza a contar desde el momento en el que se fijo la fecha de entrega del Mismo al formalizar el pedido. Para los pedidos por pago adelantado sin constancia de pago Dentro del periodo de entrega del producto fijado al formalizar el pedido, el Plaza empezará a contar desde que Anna Rius tenda Conocimiento de la realización de tal pago.

El Plaza de entrega de la mercancía variar miedo cosas ajenas a Anna Rius. Pero siempre intentaremos subsanar cualquier incidencia con el transporte de la manera más eficaz.

Para el supuesto de Retraso en la entrega superior a 30 días sobre el Plaza aproximado de recepción del producto fijado al formalizar el pedido, y siempre que este Retraso sea imputable a Anna Rius, el cliente, previa reclamación escrita (carta, fax o correo electrónico) , podrá desistir unilateralmente del pedido, siéndo devueltas las CANtidades abonadas en caso de prepago, en atención a los articulos 103 y Siguientes del Real Decreto Legislativo, 1/2007.

Anna Rius no podrá garantizando la disponibilidad de su totalidad de del catálogo quedando a expensas del suministrado por parte del portal los fabricantes de los diferentes productos. En caso de producirse esta situación Anna Rius se comprometió a la rápida devolución del importe pagado por el cliente o la entrega de Otro producto de gama igual a la adquirida por el cliente si éste así lo prefiere.

Gastos de envío

Se asigna automáticamente los puertos minimos establecidoen Según peso / precio o producto del pedido.

De forma automática la tienda aplicará los puertos pertinentes Según el país / zona de entrega del pedido. Si la tienda no Dispone de los puertos relativoa el país de entrega del pedido no se podrá realizar la compra. En este caso, consultar a anna@annarius.com o a través de Nuestro formulario de contacto.
Todos los envíos se realizarán a través de la agencia de transportes.

Lugar y forma de entrega:

El pedido será entregado en el domicilio designación en el momento de la contratación por el cliente. La modificación posterior del Lugar de entrega por parte del cliente será únicamente posible antes de que el pedido salga de Nuestros almacenes y generara gastos adicionales sobre el precio de venta que serán a costa del comprador. La modificación de la dirección de entrega una vez entregado el pedido al transportista no será posible a menos que el cliente haga cargo de los gastos y así se acuerde expresamente entre las partes. La mercancia se entregará al cliente por una empresa de transportes, junto con albarán en el que se consigne los datos que permitan identificar al cliente y el número de paquetes que componen el envío.

La mercancía se encuentra en todo momento cubierta por seguro contra riesgos de transporte, pérdida y manipulación durante el transporte.

Importante: Asegúrate de que el bulto recibido está exteriormente en buen estado. En caso contrario, anota este hecho en el albarán del transportista, rechaza el envío y notifica por escrito a Anna Rius en las siguientes 24 horas.

La mercancía que no haya podido ser entregada en un plazo de siete días laborables desde la salida de la misma de las instalaciones de Anna Rius por causa no imputable al vendedor será devuelta al mismo, restituir las cantidades pagadas por el producto en caso de pedidos en la modalidad de prepago excepto los gastos de reexpedición (devolución).

Productos de gran tamaño se entregarán en el portal, no se subirán a los pisos.

Cancelaciones de un pedido

Únicamente se podrá cancelar un pedido si éste aún no es ha Sido Procesado y facturación.

Para anular un pedido Sólo Tiene que comunicarnoslo por e-mail, facilitándonos el número del pedido que deseais cancelar.

Si seleccionas como forma de pago el «prepago» y ya has Hecho la transferencia o el Ingreso, debes facilitar també tose datos bancarios (número de cuenta) para que podamos devolverte tu dinero. Esta gestión será únicamente posible por escrito (correo electrónico).

Devoluciones

Derecho de desistimiento

El cliente Tiene derecho a desistir del presente Contrato en un Plazo de 14 Días naturales sin Necesidad de justificación.

El Plaza de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que el cliente o un tercero adquirió La posesión material de los Bienes.

Para ejercer el derecho de desestimiento, debe notificarnos a Anna Rius, dirección Av. , 25500 La Pobla de Segur (Lleida) Telf: o bien por email a anna@annarius.com, la decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico].

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta que la comunicación relativa al ejercicio de su parte de este derecho sea enviada antes de que expire el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento.

En caso de desistimiento miedo super Parte, le devolverermos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con La Excepción de los gastos adicionales resultantes de la Elección miedo sume parte del portal una modalidad de entrega diferente de la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que Ofrecemos) sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en que se nos informe de apo decisión de desistir del presente Contrato.

Procederemos a efectuar el reembolso utilizándo el Mismo medio de pago utilizada por Usted para la transacción inicial, a menos que Haya dispuesta expresamente el contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuència del reembolso.

Podremos retener el reembolso Hasta haber recibido los BIEN, o subasta que el cliente Haya presentación una prueba de la devolución de los Mismo, segun que condicionan se cumpliese primero.

El cliente tendrá que volvernos o entregar directamente los Bienes o … (inserta el número y el domicilio, en super caso, de la persona autorizada por usted a Recibir los BIEN), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, como en más tardar en el Plaza de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique sume decisión de desistimiento del contratante. Se considerará Cumplido el Plaza si efectúa la devolución de los Bienes antes de que Haya concluido el Plaza. El cliente asumirá el coste directo de devolución de los Bienes.

El cliente será el único responsable de la disminución de valor de los Bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecia la naturaleza, las características y el Funcionamiento de los Bien.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los Contratos que se refiera a la prestaciones de servicios, una vez que el Servicio Haya Sido completamente EJECUTADO, Cuando la Ejecución Haya comenzado, con Previo Consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el Reconocimiento por su parte de que es consciente que, una vez el Contrato Haya Sido completemante EJECUTADO por el empresario, Habrá perdido su derecho de desistimiento.